อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี betking การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์แก้ไขข้อมูลบัญชีติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อมูลปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่น
betking ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ betking แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ betking สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

betking ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชั้น ตั้งแต่การล็อกอินไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน betking

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ ระบบจะระงับบัญชีที่เกินมาโดยอัตโนมัติ

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ betking ขอแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอน

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ได้ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และการใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต